Personal Power III: Mit starken Worten noch wirkungsvoller überzeugen

Training für den wirkungsvollen Einsatz von Stimme und Gesprächsführung im Praxis- und Klinikalltag mit Patienten und Mitarbeitern. Jeden Tag haben wir die Aufgabe, wirkungsvoll zu kommunizieren. Sei es, einfühlsam die Diagnose zu vermitteln oder Patienten über sinnvolle Therapien – auch im Selbstzahler-Bereich – zu informieren. Bei Mitarbeitergesprächen, beim Feedback oder Delegieren reden wir oft so, wie es uns gerade einfällt. Ein Fehler! Zielführend zu kommunizieren spart Zeit und Nerven und lässt uns nachhaltig erfolgreicher sein! 

Inhalte im Überblick

  • die Macht der Sprache
  • sage es mit sieben Worten
  • zentrale Botschaften gehören in kurze Sätze
  • ich, du, man, wir – haben eine völlig unterschiedliche Wirkung – wann sagen wir was?
  • gelassen Kritik- und Delegationsgespräche führen
  • mit Worten Ihre Führungsposition untermauern
  • kurz, klar, konkret und konsequent
  • Einwände entkräften und Widerstände beseitigen
  • die fünf Stufen des erfolgreichen Angebotsgesprächs
  • Patienten nachhaltig von den angebotenen Leistungen überzeugen
  • Placebo- und Nocebosprache
  • Schlüsselworte und bildhafte Sprache für Wahlleistungen
  • systematisches Training: wirkungsvoller Einsatz von Stimme und Sprache sowohl im Umgang mit Patienten als auch in der Mitarbeiterführung und im erfolgreichen Anbieten von Wahl-Leistungen.
Die Teilnahme am Seminar Personal Power IV wird empfohlen.

Sie als Teilnehmer sind herzlich eingeladen, Ihre individuellen Beispiele, Situationen und Belange zum jeweiligen Thema vorab per E-Mail (brieden.coaching@gmail.com) – gerne auch anonym – zu senden. Frau Brieden integriert Ihre individuellen Belange in diese interaktiven Seminare und erarbeitet mit Ihnen Perspektiven und Lösungen.
Dr. Gabriele Brieden
Dr. Gabriele Brieden
Ärztin, Kommunikations- und NLP-Trainerin, systemischer Coach
  • langjährige Tätigkeit in eigener Praxis als Oralchirurgin
  • Kommunikationstrainerin
  • Zusatzqualifikationen in NLP, Organisations- und Betriebspsychologie, Psychotherapie und Qualitätsmanagement
  • bundesweite Beratung von Arzt- und Zahnarztpraxen

Seminar-Anmeldung

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